ビーズアーティスト資格取得講座よくあるご質問

お支払いについて

手数料はどうなりますか?

コンビニエンスストアでの支払手数料、代引き手数料は当校が負担いたします。
ゆうちょ銀行、郵便局での支払手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。

支払方法はどんな種類がありますか?

コンビニ・ゆうちょ銀行からのお振り込み、代金引換、クレジットカード払い(最大24回分割払い対応)がございます。

お届けについて

配送料はかかりますか?

配送料は日本全国どこの地域でも450円(税込)でお届けいたします。

教材を受け取れなかったら、どうしたらいいですか?

お届けした教材は到着日から「7日以内」が受け取り可能期間となります。
ご不在の場合、配送業者が不在通知を残しておりますので、お手数ですが、不在通知より配送業者へ再配達のご連絡をお願いいたします。以下の理由などで、7日以内に受け取ることができなかった場合、教材は当校へ返送されます。

■不在通知から、配送業者へ再配達依頼をしなかった。
■ご住所が不明

長期不在により教材が返送された場合は、当校の判断により返品処理をいたします。

海外への発送はできますか?

教材・その他当校からのお届けに関しましては、日本国内のお取り扱いに限らせていただいております。海外への発送をご希望の場合には、ご家族等を通じて海外へ転送していただきますようお願いいたします。お申込みの際に、転送いただけるご住所を送付先住所にご指定くださいませ。
※詳しくはフリーダイヤルまでお問い合わせください。(0120-303-777)

配達日指定、時間帯指定の配達は可能ですか?

可能です。 お申込みの日から5営業日以降の日付でご指定いただけます(営業日:平日 ※祝日、年末年始、お盆休み除く)。

申し込み後、どのくらいで手元に届きますか?

お申込み後、約一週間でお手元にお届けいたします。(一部地域を除く)

分割払いはできますか?

お手持ちのクレジットカードをご利用いただければ分割のお支払いも可能です。
分割払いの場合、2,190円×24回(一例)ですが、インターネットからのお申し込みの場合、ネット限定価格1,670円×24回(一例)となっております。
※金利手数料、お支払い金額はお客様のクレジットカードご契約内容により若干異なります。

返品・交換について

返品は受け付けてもらえるのでしょうか?

万が一お届けした教材にご満足いただけなかった場合、教材到着日から8日以内であれば、ご返品をお受けいたします(当日消印有効)。
テキストのみであれば、ご覧いただいた後でも返品をお受いたしますが、書き込み、汚れ、折れ、DVDの開封(DVD同梱教材のみ)、試写、付属キットの開封(キットが付属している場合のみ)、使用がある場合には返品をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
※ 送料につきましてはご負担をお願い致します。

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※金利手数料、お支払い金額はお客様のクレジットカードご契約内容により若干異なります。

※配送料:全国一律450円(税込)

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