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    ※教材に同梱のご受講証書をご覧ください。

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    ※出来るだけフリーメールのご使用をお控えいただくことをおすすめいたします。 Yahoo!メールやGmailなどのフリーメールをご利用の場合、迷惑メール防止機能によって弊社からのメールが「迷惑メール」として誤って判断され、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられてしまうケースがございます。 ご連絡いただき数日経ってもお返事が届かない場合には、お手数ですが迷惑メール、ゴミ箱フォルダ内の受信メールもご確認いただけますようお願いいたします。

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    ※①、Ⅱ、( )などの機種依存文字は文字化けして認識できない場合がございますので、使用しないようお願いいたします。

ご質問の送信前にご確認ください

  • ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、「@c-c-j.com」のドメインを受信できるよう設定してください。
  • スマートフォンから新規登録のお手続きをされる場合、迷惑メール防止のために「URLリンク規制」項目を「規制する」に設定していますとメールが届かない場合があります。
  • フリーメールをお使いの場合、メールが「迷惑メールフォルダ」に入っていることがあります。メールフォルダを再度ご確認ください。
  • ご受講申込時にご記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。お手数ですが、カスタマーサポートにお問い合わせください。
  • ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されている場合があります。設定状況を確認のうえ、「@c-c-j.com」のドメインを、受信可能なドメインとして設定してください。
  • 設定方法は、ご利用の携帯会社や機種によって異なります。詳しくは、お使いの携帯電話の取扱い説明書をご確認ください。ご不明な点や上手く設定できない場合は、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。
  • WebブラウザのCookieがオフになっていると、正しく質問が送信されません。予め、Cookieを有効にしていただけますようお願いいたします。
  • いただいたご質問は、受付後5営業日前後でお返事いたします。添削問題に関するご質問は、ご提出後にお願いいたします。
  • ご質問の内容によっては、電子メールではなく、手紙でお返事させていただくことがございます。
  • お送りするお返事のメールは、ご質問にお答えすることを目的として、ご質問いただいた個人宛にお送りするものです。メールの一部または全体を転載、二次利用することはご遠慮ください。

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