1．相談内容について カウンセリングは、ご利用者様とカウンセラーが協力しながら、心の問題や悩みを解決するための協働作業です。医療的な対応、法的な対応が必要な場合には、その領域の専門家にご相談ください。

2．個人情報の管理 本サービスは、法令により開示が要求される場合を除き、責任を持ってご利用者様の個人情報を厳守いたします。

3．報告義務 本サービスのご利用過程で、ご利用者様の生命の危険やその他危機的状況にあるとカウンセラーが判断した場合、ご利用者様とご相談しながら適切な機関へのリファー（紹介）、報告をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

4．ご利用者様の責任 本サービスでは、ご利用者様の相談内容に応じて、カウンセラーから情報提供、アドバイスをさせていただくことがありますが、提供された情報やアドバイスを実際に活用するかどうかは、ご利用者様の判断及び責任に基づいて行ってください。

5．統計・事例データ処理 本サービスでは、ご利用者様によりよいサービス提供を続けるために、サービスで取得した情報の一部を、統計的に処理した情報として活用する場合がございます。または完全に匿名化された事例として、カウンセリング検討・ケースカンファレンスに利用することもございますが、これらには、ご利用者様を識別しうるような情報は一切含まれません。

以上