拝啓
 平素は格別のご厚情を賜りまして心より御礼申し上げます。
 さて、本年度の年末年始休業日をご連絡させていただきます。

 当校業務の休業に伴い、無料案内資料及びお申し込み教材のお届けと、ご提出いただきました添削問題・質問の返送につきましては下記のとおりとさせていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
 ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
 今後とも、キャリカレをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

記
１．年末年始休業日
 2023年12月30日(土)～2024年1月３日(水)


２．休業期間中の各種お取扱いについて
【お申し込み教材発送】
 2023年12月28日（木）8時半以降にお申し込みいただくもの
   →2024年1月４日（木）以降の営業日に順次発送いたします。
  ※なお、年末年始の混雑でお届けが遅くなる場合もございますので、予めご了承ください。


【無料案内資料発送】
 2023年12月29日（金）8時半以降にお申し込みいただくもの
  →2024年1月5日（金）以降の営業日に順次発送いたします。
  ※なお、年末年始の混雑でお届けが遅くなる場合もございますので、予めご了承ください。


【お問い合わせの回答（電話・チャット・LINE）】
 ・年内は、2023年12月29日（金）17時まで対応しております。
 ・年明けは、2024年1月4日（木）10時よりお問い合わせ受付を開始いたします。
 ※年末年始休業中は対応を休止しております。また、年明けはお問い合わせが集中するため、特に電話はつながりにくい状況になることが予想されます。年末年始休業中および年明けに当校にお問い合わせいただく場合は、下記お問い合わせフォームをご利用いただく方がスムーズかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
 https://faq.c-c-j.com/hc/ja/requests/new


【お問い合わせの回答（メール）】
 ・2023年12月29日（金）12時までにいただくもの
  →2023年12月29日（金）中に回答いたします。確認に時間を要する内容の場合は、2024年1月4日（木）以降になる場合もございます。予めご了承ください。
 ・2023年12月29日（金）12時以降にいただくもの
  →2024年1月4日（木）以降の営業日に順次回答いたします。
  ※当校からのメールが届かないというお問い合わせが増えております。迷惑メール設定など、予めご確認くださいますようよろしくお願いいたします。


【添削問題（郵送）・学習内容に関する質問の回答】
 2023年12月22日（金）到着分まで
  →2023年12月29日（金）までに発送・回答いたします。
  ※内容によっては2024年1月４日（木）以降の営業日に発送、回答となる場合がございます。
 2023年12月25日（月）以降到着のもの
  →順次発送、回答させていただきますが、年末年始の混雑により、お送りいただいてからお届けまで2週間程度お時間がかかる場合がございます。


※なお、休業と年末年始の混雑により、対応に想定以上のお時間をいただく場合がございます。
大変ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承のほどお願い申し上げます。