配送・支払い・返品について配送・支払い・返品について

お支払い方法

お支払い方法には一括払いと分割払いがございます。

一括払いをご希望の場合

代金引換、クレジット決済、振込(コンビニエンスストアまたはゆうちょ銀行・郵便局)

代金引換でのお届けか、お申し込み時のクレジット決済、教材が届きました後、一括払い用の振込用紙にてお近くのコンビニエンスストアまたはゆうちょ銀行・郵便局でのお支払いの中からお選びいただけます。

※ゆうちょ銀行、郵便局での支払い手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
※コンビニエンスストアでの支払い手数料、代引き手数料は弊社負担。
※コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行、郵便局でのお支払いは教材到着から8日以内にお願いいたします。

ご利用いただけるコンビニエンスストア

◆セブン-イレブン
◆ローソン
◆ファミリーマート
◆ミニストップ
◆生活彩家
◆スリーエイト
◆ポプラ
◆コミュニティ・ストア
◆MMK(マルチメディアキオスク)
◆デイリーヤマザキ
◆ヤマザキデイリーストアー
◆くらしハウス
◆セイコーマート(北海道・関東地区)
◆RICマート

分割払いをご希望の場合

クレジット決済

リボ払い、分割払い〔3、5、6、10、12、15、18、20、24回〕

※一万円以下の教材の場合は、分割でのお支払いはお選びできませんので、ご了承くださいませ。
※お客様のお手持ちのカードのご契約内容によっては分割回数などに制限がある場合がございます。ご契約内容につきましては、ご契約のカード会社にお問い合わせください。
※AMEX のみリボ払いはご利用頂けません。
※分割支払い例の表示金額はお客様のお手持ちのカードによって異なりますことをあらかじめご了承ください。

ご利用いただけるカード

ご本人様名義に限らせていただきます。

お届けについて
一週間以内で発送いたします。

万が一、教材のお届け予定が大幅に遅れる場合などございましたら、ハガキにてご連絡させていただきます。

※一部地域を除く

お届けの日時を指定できます。

お届け日、配達の時間帯をご希望の場合は、お手数ですが、お申し込みフォームの備考欄にてご指定ください。

※お届け日をご指定する場合、お申し込み日より一週間以降をご指定ください。

海外からのお申し込み、海外発送はできません。

教材・その他当校からのお届けに関しては日本国内のみのお取り扱いに限らせていただきます。
海外への発送をご希望の場合には、ご家族等を通じて海外へ転送していただきますようお願いいたします。
お申し込みの際に、転送いただけるご住所を送付先住所にご指定ください。

※詳しくはフリーダイヤルまでお問い合わせください。

長期不在で教材を受け取れなかった。

お届けした教材は到着日から「7日以内」が受け取り可能期間となります。
ご不在の場合、配送業者が不在通知を残しておりますので、お手数ですが、不在通知より配送業者へ再配達のご連絡をお願いいたします。

以下の理由などで、7日以内に受け取ることができなかった場合、教材は当校へ返送されます。
■不在通知から、配送業者へ再配達依頼をしなかった。
■ご住所が不明
長期不在により教材が返送された場合は、当校よりご連絡をさせていただきますが、ご連絡がつかないなどの場合は、当校の判断による処理をいたします。

※理由によっては、再配達をお受けできない場合がございます。
※処理後の再配達はお受けすることができませんので、予めご了承ください。

送料について
全国一律450円(税込)

配送料は日本全国どこの地域でも450円(税込)でお届けいたします。

返品について
8日以内なら返品可能

当校では、お客様のことを第一に考えた教材をコンセプトに制作を行なっておりますが、万が一品質にご納得いただけない場合、教材到着日より8日以内であれば、返品を受け付けいたします。

※返品をご希望の場合、まずは返品の理由をお電話、またはメールにてご連絡いただき、教材と同封しております全てのものを送料元払いにてご返送ください。

■TEL:0570-550-551 
■E-MAIL:info@c-c-j.com

※教材到着日(配送会社の配達完了消印日)から、8日以内の消印にて当校までご返送ください。
※宅配BOX等をご利用の場合、BOXへの配達が完了した時点で配送会社の消印日となりますので、滞留にご注意ください。
※以下の場合、返品をお受けできませんので、予めご了承ください。
・配送会社の配達完了消印日から9日以上経過した教材
・テキストの折れ、書き込み、汚れ、破損がある場合
・DVD包装を開封された場合
・付属キットを開封された場合
・その他お客様の責任で汚れやキズ、破損が生じた場合
※返品時の送料はお客様のご負担となります。