拝啓
 平素は格別のご厚情を賜りまして心より御礼申し上げます。
 さて、本年度の年末年始休業日をご連絡させていただきます。

 当校業務の休業に伴い、無料案内資料及びお申し込み教材のお届けと、ご提出いただきました添削問題・質問の返送につきましては下記のとおりとさせていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

 ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
 今後とも、資格のキャリカレをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

記
１．年末年始休業日
 2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)


２．休業期間中の各種お取扱いについて
【お申し込み教材発送】
 2024年12月26日（木）8時半以降にお申し込みいただいたもの
   →2025年1月6日（月）以降の営業日に順次発送いたします。
  ※なお、年始明けの混雑でお届けが遅くなる場合もございますので、予めご了承ください。


【無料案内資料発送】
 2024年12月27日（金）8時半以降にお申し込みいただいたもの
  →2025年1月6日（月）以降の営業日に順次発送いたします。
  ※なお、年始明けの混雑でお届けが遅くなる場合もございますので、予めご了承ください。


【お問い合わせの回答（電話）】
 新規受講ご相談窓口（0800-123-5930）、受講生様専用お問い合わせ電話窓口（050-3196-5556）共に、年末年始休業中は対応を休止しております。
 2025年1月6日（月）10:00から開線いたしますが、しばらくは混雑することが予想されますので、お問い合わせフォームよりメールにてお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。


【お問い合わせの回答（メール）】
 ・2024年12月27日（金）12時までにいただいたもの
  →2024年12月27日（金）中に回答いたします。
 ・2024年12月27日（金）12時以降にいただいたもの
  →2025年1月6日（月）以降の営業日に順次回答いたします。


【お問い合わせの回答（チャット・LINE）】
 ・2024年12月27日（金）17時までにいただいたもの
  →2024年12月27日（金）中に回答いたします。
  ※年末年始休業期間中は、チャット・LINEも含め対応ができません。恐れ入りますが、下記お問い合わせフォームをご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。いただいたお問い合わせは、2025年1月6日（月）以降の営業日に順次回答をいたします。
 https://faq.c-c-j.com/hc/ja/requests/new


【添削問題（WEB・郵送）・学習内容に関する質問の回答】
 ・2024年12月20日（金）到着分
  →2024年12月27日（金）までに発送・回答いたします。
  ※内容によっては2025年1月6日（月）以降の営業日に発送、回答となる場合がございます。
 ・2024年12月23日（月）以降到着分
  →順次発送、回答させていただきますが、年末年始の混雑により、お送りいただいてからお届けまで3週間程度お時間がかかる場合がございます。大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦ください。